サービスの提供にあたって

【サービスの提供にあたって】
　サービス提供におけるモットーは、「お客様の信用を第一にすること」です。
通訳および翻訳を行う際に重要なことは数多くあります。もちろん語学力や訳のわかりやすさは必要なことです。
わかりやすい日本語および外国語を用いて、スピーカー同士の円滑なコミュニケーションをお手伝いさせていただくことを常に目指しております。
しかし、それ以上にサービス提供の際に重視していることがございます。
それはお客様からの信用です。
通訳および翻訳の際には、訳者は様々な情報を見聞きし、記憶します。様々な資料をお客様から頂き、訳したり、通訳の際の参考にしたりします。それは職務上必要なことであり、重要なことにほかなりません。
一方で、そのような情報の中には当事者以外は知るべきでないものも存在します。
例えば通訳においてはプレゼンテーションの資料や、スクリプト、原稿などがそれに該当します。

当方では、事前にいただいた資料や、当日に扱う資料を含むすべてのマテリアルに関して、厳重な管理を行っております。
形式にかかわらず、通訳、翻訳後にはシュレッダーによる廃棄処分をいたします。そしてデータの完全な削除を行います。
また、ご依頼の際には、安心してサービスをご利用いただけるよう、お客様とのコミュニケーションを心がけております。

通訳者として日が浅くはありますが、信用と安心をしていただけるよう最大限に努力をしてまいります。